Mietberater(m/w/d)

  • Torpedo Services GmbH
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Als einer der größten Mercedes-Benz und Hyundai Handelspartner Deutschlands wollen wir unsere Kunden an über 20 Standorten für Automobilität begeistern. Unsere Produktpalette runden wir mit smart und Land Rover ab. Trotz aller Größe bleiben wir konsequent familiär. Die fast einhundertjährige Tradition gibt uns das Fundament und den Antrieb, die digitale Transformation der Branche aktiv mitzugestalten. Mit konsequenter Kundenzentrierung nehmen wir unsere Zukunft in die Hand, geleitet von Respekt vor Mensch und Umwelt. Eigeninitiative, Hilfsbereitschaft sowie Neugier, Mut und Risikobereitschaft sind die Basis für neue Wege und Ideen, die wir mit transparenter Kommunikation umsetzen.
Wir brennen dafür, engagiertesten Service und exzellente Leistungen zu bieten – daran lassen sich alle Mitarbeiter im Unternehmen messen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen 
Mietberater(m/w/d)  
für die hauseigene Premiumfahrzeugevermietung am Standort Saarbrücken

Ihre Aufgaben

  • Selbstständige Abwicklung von Fahrzeugvermietungen inklusive der Erstellung von Mietverträgen
  • Gewährleistung eines reibungslosen und kundenorientierten Übergabe- und Rücknahmeprozesses der Fahrzeuge mit Qualitätskontrolle
  • Eigenständige Bearbeitung und Durchführung des Reklamationsmanagements
  • Selbstständige Abwicklung und Koordination der täglich anfallenden administrativen Aufgaben
  • Telefonische und persönliche Kundenberatung sowie die Sicherstellung einer leistungsstarken Dienstleistungsorganisation
  • Erarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen zur gezielten Kundengewinnung und -zufriedenheit
  • Planung, Steuerung und Disposition der Mietfahrzeuge für alle relevanten Standorte
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufs- und Servicebereich 

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Automobilbereich
  • Berufserfahrung in der Autovermietung vorausgesetzt
  • Sehr gute Kenntnisse in allen gängigen MS-Office-Produkten
  • Gute Kenntnisse der Produktpalette Mercedes-Benz
  • Englisch- und Französischkenntnisse wünschenswert
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung mit überdurchschnittlichen Kommunikationsfähigkeiten
  • Verbindliches und freundliches Auftreten
  • Teamplayer mit hoher Eigenmotivation, Hands-on-Mentalität und hohen Selbstmanagement

Ihre Benefits

Bei uns arbeiten Sie für attraktive Premium-Produkte, die zu den Besten der Branche gehören. Ihr Aufgabengebiet ist abwechslungsreich, anspruchsvoll und bietet Ihnen alle Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln.

Wir wissen, dass gute Leistung auch gute Gegenleistung verdient. Deshalb bieten wir Ihnen unter anderem ein attraktives Gehalt. Auf ein familiäres und angenehmes Arbeitsumfeld legen wir sehr großen Wert. Zusätzlich unterstützen wir Sie mit tollen Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten. 

Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann werden Sie Teil des #TeamTorpedo und bewerben Sie sich bevorzugt direkt über den Bewerben-Button.Alternativ können Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an jobs@torpedo-gruppe.de senden.


 
  • Personalreferent
  • Herr Jens Dörrenbecher