Serviceberater (m/w/d) in leitender Funktion

  • Torpedo Gruppe
  • Kaiserslautern, TG Automobile GmbH
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Als einer der größten Mercedes-Benz und Hyundai Handelspartner Deutschlands wollen wir unsere Kunden an über 20 Standorten für Automobilität begeistern. Unsere Produktpalette runden wir mit smart und Land Rover ab. Trotz aller Größe bleiben wir konsequent familiär. Die fast einhundertjährige Tradition gibt uns das Fundament und den Antrieb, die digitale Transformation der Branche aktiv mitzugestalten. Mit konsequenter Kundenzentrierung nehmen wir unsere Zukunft in die Hand, geleitet von Respekt vor Mensch und Umwelt. Eigeninitiative, Hilfsbereitschaft sowie Neugier, Mut und Risikobereitschaft sind die Basis für neue Wege und Ideen, die wir mit transparenter Kommunikation umsetzen.
Wir brennen dafür, engagiertesten Service und exzellente Leistungen zu bieten – daran lassen sich alle Mitarbeiter im Unternehmen messen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen 
Serviceberater (m/w/d) in leitender Funktion 
am Standort Kaiserslautern 

Ihre Aufgaben

  • Professionelle Kundenberatung- und -betreuung in allen Fragen hinsichtlich Service
  • Sicherstellung reibungsloser Serviceprozesse in Ihrem Team
  • Begeisterung für exzellente Servicequalität und Kundenorientierung
  • Einbringung eigener Ideen zur Optimierung der Werkstattleistungen und Kundenzufriedenheit
  • Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen     
  • Finale Überprüfung der durchgeführten Arbeiten und deren Qualität                                                                       

Ihr Profil

  • Sie stehen gerne im Kontakt zu Menschen und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
  • Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
  • Sie zeichnen sich durch ein hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit aus und geben diese Werte auch an Ihr Team weiter.
  • Sie haben eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobil-Bereich und erste Expertise im Service/Werkstattbereich.

Neugierig geworden?

Bei uns arbeiten Sie für attraktive Premium-Produkte, die zu den Besten der Branche gehören. Ihr Aufgabengebiet ist abwechslungsreich, anspruchsvoll und bietet Ihnen alle Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln.

Wir wissen, dass gute Leistung auch gute Gegenleistung verdient. Deshalb bieten wir Ihnen unter anderem ein attraktives Gehalt. Auf ein familiäres und angenehmes Arbeitsumfeld legen wir sehr großen Wert. Zusätzlich unterstützen wir Sie mit tollen Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten. 

Haben wir Sie neugierig gemacht?  Dann werden Sie Teil der #TorpedoGruppe und bewerben Sie sich ganz einfach ohne Registrierung direkt über den Bewerben-Button.

  • Frau Julia Wiesen
  • Personalreferentin